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企业管理咨询谈(3):老虎为什么不会上树

2009-08-03 23:10:00 来源:爱博人力资源网 浏览次数:0
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  曾有这样一个故事:老虎以前拜猫学习各种本领,在学习了捕获猎物等各种本领后,老虎感到把猫的本领已经全学到手,这时它就想把猫给吃掉。当猫发现老虎的这一恶毒企图时,迅速爬上了身边的一个树,由于老虎还没有学会爬树,所以就只能在树下望猫兴叹,自然也就无法继续向猫学习爬树的本领了。

 

 

  这个故事应该讲浅显易懂,但是我们发现同样的故事却在企业和咨询公司之间不断上演。

  许多企业为了扭转自己在营销和企业管理等方面的被动和不利局面,于是便会寻找专业的咨询公司来寻求帮助,希望借助咨询公司的力量来提高自己,学习自己不会的各种本领。

  但是许多企业在和咨询公司的合作中,却会因为以下情况而导致最终“不会上树”----有些本领学不会。

  一、合作心态一开始就不正确。表现在开始和咨询公司进行合作谈判时,合作中的总费用不提出太多异议,但是在首批咨询费用的支付上尽量压低,在合作初期会要求咨询公司把这种时间进度安排往前提。在合作中等过了一段时间,感觉自己的本领已经学的差不多了,于是就开始拒绝支付进一步的咨询费用,导致合作提前终止。 aliqq

  二、合作过程中心态发生变化。表现在和咨询公司合作一段时间后,等咨询公司把相关的方案和有关培训做完后,认为自己的问题也很简单,核心的东西已经得到,对方的本领自己也学完了,于是就开始拒绝支付进一步的咨询费用,导致合作提前终止。

  三、合作快结束时心态发生变化。表现在眼看合作快要结束,要求咨询公司的所要达到相关合同指标完成已经没有悬念,到那时支付的咨询费用会是很大一块,而且在合作中间感到咨询公司的本领自己也学到手了,也不想进行进一步的合作了,于是就开始拒绝支付进一步的咨询费用,导致合作提前终止。

  上述现象所导致的企业没有最后学会“上树”,主要原因在于:一方面咨询公司会把自己的工作分整个合作阶段来进行安排,每个不同阶段给企业做不同的工作,但是如果对方提前终止合作,那么后面的工作自然就不会给企业做了;另一方面,有些咨询公司为了防止企业不正常毁约,就会把一些操作的关键点暂时隐瞒起来,如果合作顺利,再逐步告诉企业,但是如果企业提前终止合作,那么这些关键点他也就不会告诉企业了。

  企业和咨询公司这种不正常的合作状态,会给双方造成不良甚至恶劣影响。一方面企业的业务在咨询工作帮助下进展顺利,但是突然终止的合作会在企业内部造成混乱,许多正常进行的项目可能就此停步不前,而且有的企业引进咨询公司,会导致企业的大规模变革,包括运营模式、经营理念、组织变革,而这种变革在许多情况下需要借助咨询公司等外来力量来顺利实现,如果合作突然终止,就可能导致变革派受到压制,保守派重新控制企业局面,从而最终使企业变革流于形式,变革目的无法实现,企业重新走到老路上去,另外有的企业经常给咨询公司在合作中出现非正常终止的情况,也让许多咨询公司不愿再给企业进行合作,企业的形象受到极大伤害;当然另一方面,咨询公司不但在金钱上受到损失,而且在业界的口碑也会受到极大影响。

  诚信两字很简单,谁也可以把这句话放在嘴边,但是做到诚信二字却并不容易,以至于诚信不到位给社会和企业所造成的成本急剧上升,代价越来越大。

  因此如何把诚信贯穿到企业和咨询公司合作的始终,双方都摆正好合作心态,无论对社会还是双方都是一个严肃的课题。毕竟作为企业,既然花了钱,就需要在合作期内真正把咨询公司的本领学到手,当然也包括“上树”。

 

 

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